Salzgitter hilft Bürgern bei der Nutzung digitaler Verwaltungsdienste und BundID
Birte Schüler
Salzgitter hilft Bürgern bei der Nutzung digitaler Verwaltungsdienste und BundID
Die Stadt Salzgitter baut ihre digitalen Dienstleistungen aus und unterstützt Bürgerinnen und Bürger bei der Nutzung. Am Donnerstag, dem 12. März, veranstaltet das Referat für Digitalisierung und IT-Dienstleistungen im Rathaus eine Informationsveranstaltung. Dort werden die Teilnehmer durch Online-Verfahren geführt und häufige Fragen zur Nutzung des BundID-Systems beantwortet.
Die Veranstaltung findet von 9:30 bis 16:30 Uhr im Atrium des Rathauses Salzgitter-Lebenstedt statt. Mitarbeiter erklären, wie das Online-Serviceportal der Stadt genutzt wird, das mittlerweile rund 120 Verwaltungsvorgänge anbietet. Interessierte können vor Ort auch direkt ein BundID-Konto einrichten.
Die BundID ist eine sichere digitale Identität, die für bestimmte Dienstleistungen wie Fahrzeugzulassungen oder elektronische Meldebescheinigungen erforderlich ist. Sie funktioniert in Verbindung mit einem Personalausweis mit Online-Funktion. Dennoch zögern einige Bürger aus Sorge um den Datenschutz, wegen technischer Hürden oder mangelnder Vertrautheit mit digitalen Werkzeugen.
In den vergangenen drei Jahren hat sich die Anzahl der angebotenen Dienstleistungen im Portal verdoppelt. Anfang 2026 hatten bereits etwa 12.500 Bürgerinnen und Bürger das System genutzt. Trotz dieses Wachstums bestehen weiterhin Herausforderungen wie Authentifizierungsprobleme oder geringe digitale Kompetenzen, insbesondere bei älteren Nutzern. Der Digitalisierungsbericht der Stadt aus dem Jahr 2025 benannte diese Punkte als zentrale Hindernisse.
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Das Serviceportal steht unter service.salzgitter.de rund um die Uhr zur Verfügung. Die Donnerstagsveranstaltung soll Unsicherheiten abbauen und mehr Bürger dazu ermutigen, die digitalen Angebote zu nutzen.
Während der Informationsveranstaltung erhalten die Teilnehmer praktische Hilfe bei der Einrichtung und Nutzung der BundID. Zudem können sie sich über das gesamte Spektrum der Online-Dienstleistungen im städtischen Portal informieren. Die Aktion ist Teil der laufenden Bemühungen, die digitale Verwaltung für alle zugänglicher zu gestalten.
